留言內容
姓名: 小韩 時間: 2010-05-17 10:19:15
內容: 订了您们的国宝床垫和公主二代床架,现在家人很反对,说国宝太软,以后年龄大了会腰疼,今年我30岁,体重62公斤,老公36岁,体重75公斤,以前一直睡的是贵公司的三蕃市,也觉得还行,我想,国宝刚出一年,不知道用过的客户评价如何?还有,是不是太软的床垫容易腰疼?纠结中,盼得到专业回答
回復: 尊贵的韩女士您好:感谢您二次选择购买Enlanda爱蒙床垫,您所关心的问题,已经转达爱蒙远东市场部客户服务中心,稍后将有专业客服人员为您服务解答您的问题。祝您和家人身体健康,生活愉快!
姓名: 杜女士 時間: 2009-10-03 12:45:58
內容: 请问你们国庆期间推出的国典系列网站怎么没有详细介绍,质量有保证吗?
回復: 尊貴的杜女士您好:感謝您关注Enlanda产品,国典系列床垫为Enlanda爱蒙为中华60大典献礼而研发的一款新品杰作,功能性和舒适性都非常出色,2009年10月1日开始在爱蒙中国区200余家专属陈列室同步上市,由于十一期间新上市产品,故网站产品信息未及更新,国典产品均享受美国Enlanda严谨的质量保证体系服务,期望您選擇Enlanda產品并成為我們的尊貴客戶!祝您生活愉快!
姓名: 刘军 時間: 2009-08-08 13:33:57
內容: 我买了一套爱蒙遥控按摩床 ,不小心把遥控器 丢了 能给我配一个吗
回復: 尊贵的刘先生您好:您的咨询已收悉,凡是Enlanda爱蒙品牌产品均可以提供原厂配件,但鉴于遥控按摩床遥控部分组件为进口产品,型号规格区分较严格,不同规格遥控器和接收器无法匹配。具体配发事宜,需要与您确认型号。客服中心工作人员,已经致电予您,但您的移动电话处于停机状态。无法与您取得联系!请您留下其他联系方式或直接致电Enlanda爱蒙中国区免费服务热线800-830-9059,如有必要,我方将安排当地客服人员上门为您服务。祝您生活愉快!
姓名: 赵女士 時間: 2009-07-13 16:39:16
內容: 上周留过言,但不知什么时候能回复?我们买了四个宇航枕,但家人用了以后都觉得太高,现在只好放了起来,总觉得很可惜,不知有没有办法能弄低一点?
回復: 尊貴的趙女士您好:接獲您咨詢信息,愛蒙遠東市場部客服人員已經多次與您聯系,但由于您留下的移動電話號碼一直處于無人接聽狀態。相關工作人員將繼續與您保持聯系。不便之處敬請見諒。另請您能及時接聽我們的電話。謝謝。
姓名: 黄崇 時間: 2009-06-30 21:46:18
內容: 我定了一款国宝宝岛床垫,想知道它的优点和出处,我夫人腰肩盘突出不知道能不能用,望回复.谢谢
回復: 尊貴的黃先生您好:您所關注的國寶寶島床垫为Enlanda2009年的新品國寶系列紀念產品,此款床墊可一床两用,冬暖夏凉,可較好满足不同睡眠习惯人士,正面为竹維生素纤维面料,附脊宝棉\减压棉\乳胶,舒适度很强,适合喜欢睡软床人士,反面比较适合习惯睡硬床的人士,建议腰椎間盘突出使用较硬反面,如以后身体康復,則可使用正面。請知悉!祝您生活愉快,夫人早日康復。
姓名: 王健成 時間: 2009-06-29 11:11:22
內容: 我于6月27日在北京蓝景丽家订了四床床垫,有三潘市的,国宝宝岛,谁问,这个型号的高度是多少,急盼回复。
回復: 尊貴的王先生您好:感謝您選擇Enlanda名下产品,并成为我们的尊贵客户。您所关注的三潘市系列高度大约为20CM(+-2CM)国宝宝岛高度为29CM(+-2CM),请知悉。如您有其他产品方面咨詢,您也可致電中國區免費客服熱線:800-830-9059,祝您生活愉快。
姓名: 王雪 女士 時間: 2009-06-18 08:28:55
內容: 您好!我们大约06年购买的贵公司床垫,2M*1.8M的,使用挺好。近2年由于我先生腰椎间盘突出,感到床垫太软了,我想请问,您们是否有后续服务?我们想把整个床垫改成2个0.9M宽的,另外将床垫如何变硬些,请问可以吗?因为你们床垫品质真的很好,所以想通过你们的工厂改装。多谢!盼回复!(打你们的800电话没有人工接)
回復: 尊貴的王女士您好:感謝您選擇Enlanda產品并成為我們的尊貴客戶,您所反映的問題,經客服中心人員與您聯系,已查明您的產品06年購于中國深圳寶安北好百年家居愛蒙專屬陳列室,此反饋我司已責成中國深圳區域工作人員與您聯系,并派出專業售后人員,上門為您檢查。將依據檢查情況給出后續妥善解決方案,由于您此前致電時間為非工作時間,故無人接聽,您未留下語音留言,對此给您造成的不便,謹此致歉,祝您生活愉快,祝您先生早日康復。
姓名: 程毅鹏 時間: 2009-06-13 12:16:13
內容: 我和爱人都45岁,是公务员,选什么床垫合适?
回復: 尊貴的程先生您好:感謝您關注Enlanda旗下產品,Enlanda旗下爱蒙床垫产品为“中央国家老干部指定产品”曾于2005年登上人民大会堂,一直以高贵、高档、高质而著称,较贴合您的尊贵身份,您的咨询已转由专业客服人员与您联系,向您告知Enlanda山西晋城专属陈列室名址,请您直接前往体验选择。祝您生活愉快。
姓名: 王先生 時間: 2009-05-31 18:37:45
內容: 我刚刚把买了一款贵公司国宝竹-维生素纤维床垫,想了解此床垫中有没有乳胶材料,它是多厚的,床垫中都有什么材料组成,厚度各是多少?为何打你们的800电话没有人接
回復: 王先生您好:祝贺您成为Enlanda尊贵客户!感谢您对Enlanda产品的支持和关注,您的咨询已经转至Enlanda爱蒙远东市场部客服中心,稍后将有专业客服人员与您联系。由于5月31日为假日,工作人员休息,800电话系统自动转入留言系统,未能及时为您服务,倍感歉意.欢迎您继续对我们的工作予以指导和宝贵建议,谢谢.祝您生活愉快.
姓名: 李晔 時間: 2009-05-19 02:19:49
內容: 您好,我已经预定了一款熊猫国宝之星,很想了解下这款床垫的有关材料数据。还有就是贵网站上对于这款适用人群没有做出详细评价,不知适合不适合自己或者家人,请及时更新。
具体的资料请发至我的邮箱,谢谢
回復: 李先生/女士您好!祝贺您成为美国Enlanda尊贵客户,您所关注的问题,已经转发于Enlanda爱蒙远东市场部客服中心,将有专业客服代表与您联系,为您服务,对于您的宝贵建议,我们将会尽快完善.祝您生活愉快.如有其他产品咨询,您可到当地专属陈列室,或致电Enlanda中国区免费服务热线800-830-9059.
姓名: VIVIAN W 時間: 2009-05-04 18:56:49
內容: 我在08年10月份买了爱蒙的国傲系列床垫,睡着一直感觉很好,之后也按照使用说明上面建议的方法定期换床垫方向使用,今天换的时候发现翻转一面的话是比较硬的,而且直接能感觉到弹簧是接在这面的,这个床垫能否两面睡的阿,我怕万一是应该睡软的一面这样反过来睡会不会睡坏掉呢?
回復: 王女士您好:感謝您選擇Enlanda系列产品,您所咨询问题,已经转达Enlanda爱蒙远东市场部客服中心,已有客服代表和您取得了联系!祝您生活愉快!欢迎您继续关注Enlanda产品并对我们的工作多提宝贵建议!如您有任何产品咨询,可致电Enlanda亚太区免费服务热线:800-830-9059
姓名: 李明 時間: 2009-05-03 22:00:20
內容: 请问熊猫产品的功能介绍(除了竹纤维之外)
回復: 您好:你所提及的產品為Enlanda2009年4月新上市新品,國寶panda竹维生素纤维系列床垫,欲了解产品详情,请您就近莅临Enlanda西安专属陈列室现场观摩体验。谢谢您的关注。
姓名: 张智德 時間: 2009-04-03 10:49:55
內容: 请问贵床垫5尺宽与6尺宽的价格是否一样?如想买型号“ SIM6ALA--S" 的价格是多少?它的宽度又是多少?烦请回复。谢谢!
回復: 張先生您好:感謝您關注Enlanda高端睡眠产品,您的咨询问题,已经转发至Enlanda亚太区客服中心,稍后会有专门客服人员为您解答。您也可以就近至你所在的区域Enlanda产品专属陈列室现场咨询、体验SIM6高端睡眠产品。祝您生活愉快!您所在的上海地區專屬陳列室位于:上海普陀月星家居、上海徐匯盛源大地、普陀嘉松中路家具村、真少路中環、真北路紅星美凱龍等高檔家居連鎖商場。如有其他需求,您可致電:800-830-9059 謝謝!
姓名: 刘刚 時間: 2009-03-28 17:53:59
內容: 爱蒙公司总部售后服务的及时让我对这个品牌充满着敬意。说明情况后很快的时间内给了我们满意的答复,我们会一直关注这个品牌以及相关兄弟品牌的产品。谢谢
回復: 劉先生,感謝您的理解和支持!您的肯定是我們更好做好客戶服務的動力!如有任何產品方面需求,您可以繼續在网站留言或致電美國Enlanda爱蒙中国区免费服务热线800-830-9059,祝您生活愉快。
姓名: 陈小舟 時間: 2009-03-11 11:35:37
內容: 我购买了Enlanda爱蒙床及床垫,选择的床垫感觉太软了,睡了有点腰疼,能否改变?
回復: 尊贵客户您好:感謝您選擇Enlanda旗下产品,您選擇了偏軟型產品,您的咨詢已經轉發至客服部門,Enlanda亞太區客服工作人員會和您聯系!感謝您的支持。
姓名: yixue 時間: 2009-03-09 14:11:15
內容: 我想知道你们与英国邓禄普床垫最大的区别在哪里,不知该如何选择。
回復: 尊貴客戶您好:感謝您關注Enlanda旗下产品,您想了解产品细节方面的问题,可以在您当地就近选择Enlanda专属陈列室,找工作人員現場為您解說,現場體驗。如有其他產品需求您也可以致電Enlanda亚太区免费服务热线:800-830-9059 ,祝您生活愉快,早日选购到您理想的寝具。
西安專屬陳列室:
咸阳明珠 西安明珠 西安紅星美凱龍 西安居然之家等賣場均設有Enlanda爱蒙专柜,敬请驾临观摩、体验.
姓名: 南宁 時間: 2009-01-05 14:47:50
內容: 可以单独详细的介绍SIM6智能床垫吗?希望能在产品中心找到它的图片及明细介绍!
回復: 您好!谢谢您的关注,SIM6产品您可以就近到当地陈列室了解。另外Enlanda09年将会在网上及各大型商场、机场拓开SIM6销售,届时您可以通过多渠道了解到SIM6产品!SIM6产品正在开发独立的网站。
姓名: 南宁 時間: 2008-12-15 17:40:59
內容: 网站上的“大中华各大陈列室"不完全哦,很多城市都没有录制进来,这样会误导消费者的哦,以为爱蒙的专卖店就这么少!希望能完善!
回復: 您好! 感谢您对Enlanda网站的关注,“大中华各大陈列室”需要在地图上点击“中国”区,进入后,选择相应的省份,再选择城市,即可列出Enlanda各大陈列室的位址和联系方式!
姓名: enlanda 時間: 2008-12-10 10:41:24
內容: 尊貴的enlanda客户,感谢您百忙中关注enlanda网站和产品,请您在此页面中留下您对我们产品及服务的宝贵建议和批评意见,我們將虛心聆聽您的心聲,竭誠為您的每一項需求服務!由于近期網站改版中,部分頁面內容有所變動,給您瀏覽帶來不便之處,敬請諒解包涵!
enlanda远东市场部信息中心
回復: 謝謝,
在線反饋
類別: 選擇
姓名: *
電話: *
手機:  
郵箱: *
地址: *
內容: *
      
Enlanda愛蒙

Enlanda爱蒙环保系列床垫,给您完美体验……

Copyright ©2000-2008 Enlanda  All rights reserved.   粤ICP备11053435号-4